Tietosuojakäytäntö

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Yhessä Oy

Y-tunnus: 3087508-6

Rekisterinpitäjän yhteystiedot

Sähköposti: kauppa@yhessa.fi

Osoite: Kaarnatie 22 90530 Oulu

www.yhessa.fi

Rekisterin nimi

Yhessä Oy:n asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään verkkokaupan tilausten, laskutuksen, yhteydenottojen ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä.

Rekisterin sisältö

Asiakasrekisteriin tallennetaan seuraavat tiedot:

Asiakkaan perustiedot: sukunimi, etunimi, postiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

Tilaustiedot: Tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa sekä tilaushistoria.

Asiakkaan tiedot poistetaan rekisteristä, kun niiden käsittely ei ole enää tarpeellista, huomioiden lainmukaiset pakolliset säilytysajat.

Asiakkaalla on oikeus saada tietoonsa, oikaista tai pyytää poistamaan omat asiakasrekisterissä olevat henkilötietonsa. Kyselyt, oikaisut ja poistot rekisteristä on tehtävä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Tietojen luovutus

Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja. Yhessä Oy ei luovuta asiakasrekisterin tietoja ulkopuolisille kolmansille tahoille.

Yhessä Oy voi kuitenkin luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Evästeiden käyttö

Yhessä Oy käyttää verkkokaupassa evästeitä (ns. cookie), joiden avulla seurataan kävijäliikennettä ja parannetaan palvelun laatua.

Verkkokaupassamme on käytössä Google Analytics, joka käyttää evästeitä. Käytämme Google Analytics-palvelun evästeiden avulla saamaamme tietoa markkinoinnin apuna, mutta sen avulla ei kerätä henkilötietoja. Voit lukea lisää Googlen yksityisyyden suojasta täällä https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla.

Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.